Mit UltraVNC steuert der Nutzer andere Rechner über das Internet oder lokale Netzwerke fern. Das kostenlose Software-Paket enthält sowohl eine Server- als auch eine Client-Komponente und verbindet zwei PCs mit dem so genannten VNC-Protokoll.

Zunächst muss man UltraVNC auf beiden zu verbindenden Computern installieren. Ist man über das Programm mit einem anderen Rechner verbunden, startet man dort beliebige Anwendungen, überträgt beliebige Dateien und legt Hand an die Systemeinstellungen des entfernten Computers. Alle Aktionen lassen sich in Echtzeit auf dem Bildschirm verfolgen.

Auf diese Weise hilft man Kunden mit UltraVNC bei der Fehlersuche, konfiguriert den PC eines Freundes oder greift auf den heimischen PC vom Arbeitsplatz aus zu. Dazu verschlüsselt UltraVNC auf Wunsch die zwischen zwei Rechnern zu übertragenden Daten. Ein integriertes Chatprogramm erleichtert die direkte Kommunikation mit dem Nutzer des ferngesteuerten Rechners.

Fazit
UltraVNC erweist sich als ein rundum nützlicher Helfer für Wartungsarbeiten, Kundensupport, Fehlerdiagnose und ähnliche Einsatzszenarien. So bedient man einen entfernten Computer, als säße man direkt davor.